Privacy Policy

এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে Sohoz Karbar Tech Solutions এবং SohozKarbar ERP ব্যবহার করার সময় কী ধরনের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহৃত হয়।

১. আমরা যে তথ্য গ্রহণ করতে পারি

• Account ও business setup-এর জন্য দেওয়া নাম, mobile, email ও business information
• License, authorized device এবং security-related technical information
• App ব্যবহার, error ও performance সম্পর্কিত সীমিত technical data
• User নিজে ERP-তে সংরক্ষণ করা business records

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Service প্রদান, license যাচাই, account support, security, error diagnosis এবং product উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩. Business data

প্রতিটি tenant-এর business data আলাদাভাবে সংরক্ষণ করার জন্য system design করা হয়েছে। User তার account credential ও authorized access নিরাপদ রাখার জন্য দায়ী।

৪. তথ্য শেয়ার

Service পরিচালনার প্রয়োজন, আইনগত বাধ্যবাধকতা অথবা user-এর অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত বা business data বিক্রি করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়। Hosting, database বা infrastructure provider service পরিচালনায় technical processor হিসেবে কাজ করতে পারে।

৫. Security

যুক্তিসঙ্গত technical ও organizational security measure ব্যবহার করা হলেও internet-based কোনো system-কে শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত বলা যায় না।

৬. Retention ও deletion

Service, account, legal অথবা security প্রয়োজন অনুযায়ী data সংরক্ষণ করা হতে পারে। Account/data সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য support-এ যোগাযোগ করুন; আইনগত ও backup limitation প্রযোজ্য হতে পারে।

৭. যোগাযোগ

Privacy প্রশ্নের জন্য email করুন: rifat4440@gmail.com অথবা WhatsApp: +8801625914562।