SohozKarbar ERP — A product of Sohoz Karbar Tech Solutions
CUSTOMER SUPPORT

সহায়তা পাবেন সহজভাবে

Trial setup, license activation, data import এবং দৈনন্দিন ব্যবহার—প্রয়োজন অনুযায়ী সাহায্য নিন।

Simple Technology. Smarter Business.
🎁

Trial Setup

Trial account, activation ও প্রথম setup assistance।

🔑

License Help

License activation, device এবং package সংক্রান্ত সহায়তা।

📥

Data Import

পুরনো customer, product ও due data প্রস্তুত করার guidance।

🧭

Usage Help

Invoice, stock, report ও অন্যান্য module ব্যবহারে সহায়তা।

FAQ

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

ফ্রি trial কীভাবে নেব?
Free Trial বাটনে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। কোনো bank card লাগে না এবং trial period ৩ দিন।
Trial-এর data কি পরে থাকবে?
প্যাকেজ activate করলে একই account-এর trial data রেখে ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারবেন।
একাধিক device-এ ব্যবহার করা যাবে?
License-এর অনুমোদিত device limit অনুযায়ী mobile ও computer-এ ব্যবহার করা যাবে।
Payment কীভাবে করব?
বর্তমান payment instruction পেতে WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। Screenshot verify হওয়ার পর license activation করা হবে।
Data নিরাপদ রাখার দায়িত্ব কার?
আমরা platform security ও tenant separation বজায় রাখি। User-কে password, license key ও authorized device access নিরাপদ রাখতে হবে।
Refund policy কী?
বর্তমান refund ও service terms জানতে Terms page দেখুন অথবা payment-এর আগে WhatsApp-এ নিশ্চিত করুন।

উত্তর না পেলে সরাসরি মেসেজ করুন

সমস্যার screenshot, account/business name এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাঠান। Password কখনো পাঠাবেন না।

WhatsApp Support
💬 WhatsApp🎁 Free Trial